Új panasztételi lehetőségek az egészségügyben

papersA magyar betegjogi képviseleti rendszer 2000-ben az ÁNTSZ keretein belül kezdte el működését, majd 2012 novemberében megalakult az Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ (OBDK), ami átvette ennek az irányítását (www.obdk.hu).

A hivatal 2012 novemberében alakult meg, jogvédelmi tevékenységet végez a betegjog, ellátottjog és gyermekjog területein, valamint dokumentációs és módszertani feladatokat lát el.

Panaszláda:

 

  •  Elektronikus Panaszláda – az ide beérkező levelekre az OBDK –nak kötelező válaszolni. Küldj levelet az alábbi címre: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
  • hívjad az alábbi 0-24 órás zöld számot, ha  a szülésed során bármi jogsérelem ért, ha úgy érzed nem volt megfelelő a személyzet hangneme, ha sérült a tájékoztatáshoz való jogod, az intézmény elhagyásának a joggyakorlásában korlátoztak vagy indokolatlan beavatkozásnak voltál az elszenvedője: 06-80-620-055

 

forrás: www.szuleteshaz.hu

foto: sxc.hu